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Livraison & Retours
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Livraison
Chez My Foot Custom, chaque commande est préparée avec soin. Les produits personnalisés sont fabriqués à la demande avant expédition.
LIVRAISON Belgique
- Livraison 5,50 €
- Commande supérieure à 45,00 € : Livraison offerte
LIVRAISON Europe
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Délais de fabrication
Les produits personnalisés nécessitent généralement un délai de fabrication de 2 à 5 jours ouvrables.
Délais de livraison
Après expédition, la livraison prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrables selon la destination.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Retours
Les produits personnalisés étant fabriqués à la demande, ils ne peuvent pas être retournés ou remboursés en cas de changement d'avis, d'erreur de taille ou d'erreur dans les informations fournies par le client.
Retours acceptés
Un retour ou un remboursement peut être accepté uniquement en cas de produit reçu endommagé, défaut de fabrication, erreur de personnalisation imputable à My Foot Custom ou produit reçu différent de celui commandé.
Réclamation
Toute réclamation doit être envoyée dans un délai de 7 jours après réception de la commande. Des photos du produit pourront être demandées afin d'analyser la situation.
Contact
Pour toute question concernant une livraison, un retour ou un remboursement, contactez-nous via la page Contact du site.